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2022年3月22日
∙
1 分鐘
線上課程小講座|線上訪談小技巧
《需求讀心術:活用質性訪談與分析》hahow線上課程 與你分享訪談思維與實務應用 人與人間互動溝通的本質,線上與實體訪談實際上有許多共通之處,只要掌握核心思維,自然可以舉一反三、應用於不同情境與模式的訪談。 這邊先帶大家了解線上訪談時與受訪者建立關係及互動的原則和撇步,包括...
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2021年6月5日
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4 分鐘
理解方法、換位思考、保持覺察——質性研究修煉小體悟
文|奧沃市場趨勢顧問 創辦人 林宛瑩 一對一深度訪談、焦點團體訪談等質性研究方法,過去常用於市場行銷調查,近年來在使用者經驗設計領域也有許多應用與討論。隨著「以人為本」的問題解決思考模式被重視,這樣的思維也導入許多課程,提醒同學解題前先了解使用者/消費者的經驗、感受與需要,...
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2021年6月2日
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1 分鐘
線上課程小講座|受訪者的關係建立與互動設計
《需求讀心術:活用質性訪談與分析》線上課程開課囉 這邊先帶大家學習訪談前與受訪者建立關係與互動的撇步眉角,更多訪談大綱的設計要點及訪談技巧,歡迎加入我們的線上課程,進一步了解如何擬定好聊有效的問題架構、掌握順暢對談的操作心法!...
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